一、如何打开“洽洽IC上传”窗口
1．点击洽洽主面板左侧IC上传图标调出“洽洽IC上传”窗口（推荐使用该方式）

2．点击后台“IC库存上传页” 的红色按钮也可以打开“洽洽IC上传”窗口

二、在网站后台点击按钮不弹出“洽洽IC上传”窗口不弹出怎么办？
1、请确认您是否安装了洽洽及洽洽是不是最新版，如果不是请点此下载最新版洽洽！
2、请确认您的浏览器是否有阻挡当前应用程序。
3、请您尝试手工打开“洽洽IC上传”窗口，方法请参照上面第一个问题的第一点。

三、打开“洽洽IC上传”窗口后提示“服务连接失败”

1、请确认登录洽洽的用户名和密码与登录华强电子网www.hqew.com的是否一致，如果不一致请用同一个帐号登录。
2、网速慢造成连接超时，请不要在上传库存时使用迅雷等下载工具、在线看视频、在线听音乐。
3、华强IC上传服务的网址访问出错。请退出洽洽稍后再试。

四、上传时提示“上传文件检测失败”提示

1、没有安装 Excel, 安装的是 wps 的 xls 文件格式。 请将 xls 文件另存为 .csv 文件。
2、文件格式有误。 请另存为 .csv 文件上传。
3、Excel 程序出错。 请关掉进程中所有 Excel ，然后再次上传。

五、上传时提示“程序执行错误，请确认网络是否连接或网络异常！

1、网速慢造成上传超时，请不要在上传库存时使用迅雷等下载工具、在线看视频、在线听音乐。
2、华强网后台连接出错，可尝试登陆后台。

六、感觉“洽洽上传”速度比其他方式更慢
洽洽IC上传区别其他文件上传方式，上传后数据马上就显示在前台搜索结果页中，整个过程只需3钟。其它上传方式上传完后需等服务器处理库存文件，服务器处理完后才能显示在前台搜索结果页中，这个过程需要30分钟。而且洽洽IC上传的上传进度是可视化的，传完马上就知道，而其它上传方式需要查看后台的库存文件处理结果才知道。

如果你还有其它疑问或建议请联系：
IC上传技术支持电话：82966565