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常见问题解答
 
常见问题解答

  1. 如何安全设置密码?
2. 个体户如何填写公司名称?
3. 注册时我的会员登录名为什么不被接受?
4. 为什么我注册不成功?
5. 忘记密码怎么办?
6. 如何使用“高级搜索功能”
7. 搜索结果的排名是按照什么规则排列的?
8. 什么是“IC库存搜索排名优先
9. 如果使用第四种方式上传,页面显示已处理完成,但为什么网上的库存只有1000条,而我的库存表格里有3000条?
10. 搜索某相同型号的库存时,为什么有时候普通会员的库存会排在高级会员的前面?
11. 保持“即时通”在线状态有什么好处?
12. 会员进行登录后,再进一步做某项操作时,显示的页面怎么还是需要输入用户名和密码的登录界面?
13. 为什么在每次修改自己IC类库存时,出现加载项出错,需强制关闭窗口?
14. 安装华强即时通所需电脑配置与系统
15. 怎样发布信息才能获得更多的反馈?
16. “库存管理”有什么重要性?
17. 为什么我上载库存不成功?
18. 如何提交身份资料?
19. 免费会员可以使用二级网站吗?
20. 如何设置“供需自动匹配”?
21. 华强世界网站中文版本的帐号能否通用于英文版本?
22. 如何选择最快速访问本网站的域名?

1. 如何安全设置密码?
1) 建议用数字、字母和特殊字符的组合.
2) 密码长度为6个字符以上,使用不含空格的多个词。
3)请不要使用您的姓名、您配偶的姓名、您的宠物的名字、您的生日、您的嗜好或其他人可以轻易获得的任何用户信息作为您的密码。如: hqew。

2. 个体户如何填写公司名称?

个体户分两种情况,一种是有公司名称的,一种是无公司名称的
如果有公司/商号名称:
请您填写在工商局注册的公司/商号全称;
如果没有商号:

无商号的个体经营者填写执照上的姓名,如:张三(个体经营);
请谨慎填写,注册成功后如果需要修改公司名称,必须提供身份确认资料。



3. 注册时我的会员登录名为什么不被接受?
原因可能是:

1)您的用户名已经有其他会员注册了。
建议:请您尝试其它的拼写组合,比如,如果登录名chen已被注册,您可以尝试使用chen2000,chen1998等。
2)您输入的登录名长度不合标准。
登录名的长度必须在2-16个字符之间,超长或者不足都不被系统接受。
3)您输入的登录名中含有不合法字符。
登录名只能由英文字母、阿拉伯数字组成。系统不接受标点符号和空格.

4. 为什么我注册不成功?

请仔细按照注册页面的提示填写您的信息,尤其请注意带*号的部分为必填项,请别小心填写。如注册不成功,该页面最上端将会出现红色小字,或者系统会弹出提示框提示您完善注册信息。


5. 忘记密码怎么办?
如图70,点击首页注册区“忘记密码”按钮,进入页面如图71所示,请填上您的会员名称,点击“下一步”,进入页面如图72所示。请输入密码提示问题的答案、新密码和确认新密码,点“确认”您即可用新密码登录。(如果您忘记了会员登录名请致电:0755-83290010 查询)。

(图70)

(图71)

(图72)

6. 如何使用“高级搜索功能”
搜索结果显示页面或“产品世界”页面的搜索区,点击

高级搜索能为您提供更细致周到的搜索服务,搜索结果更贴近您的需求。

请按照页面提示设置好您的搜索要求,点击“搜索”即可。如需重填,则点“清空”进行重新设置。(如图73)


(图73)

 

7. 搜索结果的排名是按照什么规则排列的?

高级会员已设置“IC库存搜索排名优先”的产品普通会员已设置“IC库存搜索排名优先”的产品免费会员已设置“IC库存搜索排名优先”的产品高级会员未设置排名优先的产品普通会员未设置排名优先的产品免费会员未设置排名优先的产品。

温馨提示:为了让您的产品在搜索结果中的众多产品中脱颖而出,从而增加您的贸易机会,请加入我们的高级会员,让您更多的产品成为优先级别库存!600个优先机会,好运等你拿!

8. 什么是“IC库存搜索排名优先
该功能可以让您的IC产品在库存搜索结果中排名优先,让采购商更容易在众多的产品中发现您的产品,从而大大增加您的贸易机会。“优先”设置数量为:普通会员300条,高级会员600条。

9. 如果使用第四种方式上传,页面显示已处理完成,但为什么网上的库存只有1000条,而我的库存表格里有3000条?

原因一:因为表格里面在1000个型号后有超过二十一个空行,系统在检测到这里的时候认为此文件已转完,所以1000个型号以后的产品都没转.

原因二:因为表格里面有非常多的重复型号(含品牌/批号/封装/数量),系统有过滤查重的功能,将多个重复的型号(含品牌/批号/封装/数量)过滤掉,只上传其中一个,所以才出现已上传到网上的库存数量与库存表格里面记录的数量不符.

 

10. 搜索某相同型号的库存时,为什么有时候普通会员的库存会排在高级会员的前面?

华强网库存排序的目的是为采购商提供真实的库存信息,主要突出网上库存现货优先。华强网库存排的规则:高级优先>普通优先>免费优先>高级>普通>免费,如果高级会员与普通会员经营同样的型号,普通会员对这个型号设了优先,而高级会员并没对这个型号设优先,那么这样就会出现普通会员反而排在高级会员的前面,强力建议高级会员将现货设优先.

 

11. 保持“即时通”在线状态有什么好处?
  • 您的华强即时通在线时头像呈彩色,不在线则呈灰色;彩色的在线头像可让客户真切地感受到您的存在,从而提高客户对您的信息的关注程度。
  • 当客户在华强电子世界网搜索到您的信息时,点击“洽谈”,对方即可与您进行即时沟通,保持在线状态可以让更多的客户在第一时间与您取得更快捷更有效的沟通!为了增加您的商机,请您尽量保持在线状态。
12. 会员进行登录后,再进一步做某项操作时,显示的页面怎么还是需要输入用户名和密码的登录界面?

原因:会员IE浏览器的安全级别设置过高,才会导致做每项操作都要重新输入用户名和密码进行安全检测.

解决办法:在IE浏览器菜单栏"工具"的下拉菜单"Internet选项..."里的"安全"选项里,点击"默认级别",并应用后再确定即可.

 

13. 为什么在每次修改自己IC类库存时,出现加载项出错,需强制关闭窗口?

出现该问题的原因一般有以下几点:如电脑中毒、内存太少、禁用了JAVASCRIPT或在上其他网站时装了某些上网助手一类的BAR等(就目前掌握的情况来看, 大部门原因是由于装了YAHOO的BAR造成的,禁用即可。)

14. 安装华强即时通所需电脑配置与系统

赛扬400以上,内存至少64M;window9.x,WINNT,2000,XP。

15. 怎样发布信息才能获得更多的反馈?

1)每一条商业信息尽量针对具体产品详细描述,泛泛的企业介绍对买家吸引力较小;

2)鉴于网上存在虚假库存的情况,请在交易说明里注明“真实库存”或“深圳原装现货”之类的字眼以引起注意和增加真实感;

  • 选配产品样品图片,以增强效果,真实、形象地展现产品;
  • 确保您的固定电话、传真、Email地址、手机号码填写正确,避免因写错联系方式而造成联系失败(至少要填写一个固定电话号码)。

 

16. “库存管理”有什么重要性?

1 )方便会员管理库存:上载、下载、修改库存,并且可以设置优先库存;

2)华强世界网站为会员提供了库存搜索的强大功能,采购商在最短的时间内可以轻松地搜索到他感兴趣的库存,并且和供应商取得联系,从而为供应商赢来更多的交易机会。

 

17. 为什么我上载库存不成功?

请您仔细按照页面提示上载库存,如果上载不成功,一般原因是:“粘贴Excel表格内容”或“上传Excel文件或Excel压缩文件”时Excel文件里的输入格式不正确所致。请严格按照以下方法操作:

    • 粘贴Excel表格内容:
      • EXCEL表格请按图80B的格式依次输入“型号”、生产商“、批号”、“封装”、“数量”、“单价”、“交易说明”。(注意:单价字段必须为数字
      • 操作方法:[打开EXCEL文件] [复制EXCEL内容,不含标题栏] [粘帖到上面输入框中(如图80A)]
    • 上传Excel文件或Excel压缩文件:

    注意:

    • 只接受扩展名为:xls、csv、zip、rar的文件;
    • 处理上传一般在24小时内完成;
    • 系统优先处理高级会员及记录条数较少的EXCEL库存;
    • 如果您库存变化不是很大,建议您直接在网站上修改库存,这样修改后的库存可马上在网站显示;
    • 系统将相同型号、生产商、封装、批号的多条库存视为重复库存,只保留一条。
    • EXCEL表格格式必须与图80B相同,请严格此格式依次输入“型号”、生产商“、批号”、“封装”、“数量”、“单价”、“交易说明”。(注意:单价字段必须为数字)。

(图80)

18. 如何提交身份资料?

请将您的加盖有单位公章的营业执照或市场租赁合同复印件传真或邮寄到华强电子世界网。如果您没有营业执照或市场租赁合同,请将您的身份证复印件传真或邮寄到华强电子世界网。

 

19. 免费会员可以使用二级网站吗?

免费会员不能使用企业网站。

 

20. 如何设置“供需自动匹配”?

点击“华强网上秘书”的“供求信息”区中的“供需自动匹配”,进入页面如81所示,

(图81)

  • “供需自动匹配”:您只需选择匹配的时间,点击“开始匹配”,系统将迅速将您的库存及供应信息(IC类)与买家的求购信息自动匹配,方便您得到合适的信息。
  • “供需匹配邮件”:点击“点此订阅”,当“供应商的库存”与“采购商的采购需求”相匹配时,供需自动匹配功能可将求购商的求购信息自动发送到与之相匹配的供应商的邮箱。点击“修改邮箱”,你可以重新修改您的邮箱地址。
21. 华强世界网站中文版本的帐号能否通用于英文版本?
可以用华强世界网站中文版本的帐号登录英文版本,登录后请您继续填写您的英文资料。

22. 如何选择最快速访问本网站的域名?

   自从电信局分为南、北两个电信公司以后,南方的归中国电信公司,北方的归中国网通公司,这两家公司出于某些原因,导致目前中国互联网出现“互联不互通”问题。由北方网通服务商提供上网方式的用户(网通用户)访问接驳电信线路的网站服务器速度很慢,为解决此难题,提高网通用户访问本网站速度,本网站增加了接驳网通线路的服务器和域名。